Cacooを利用できるメンバーの追加方法

組織のメンバーのうち、Cacooを利用できるメンバーを指定できます。Cacooを利用できるメンバーを変更する方法や、ユーザー数がプランの上限に達した場合の対処法について説明します。

目次

誰がこの機能を使えますか?
スペースプラン、プロプラン、チームプラン、エデュケーション スペースプラン、エデュケーションプラン、Cacoo for Business MAX、フリープランで使用できます  管理者の権限を持つユーザーが使用できます

利用中のメンバーを変更する
Cacooを利用できるメンバーを変更する方法を説明します。

右上の自身のアイコンをクリックします
「Cacoo 設定」をクリックします

「メンバー管理」をクリックします
設定を変更したいメンバーの右側にある「利用中」をクリックしして、Cacooの利用の有効・無効を切り替えます

変更できないアカウントについて
以下のアカウントの場合は、Cacooの利用設定を変更できません。

自分自身のアカウント
自分自身のCacooの利用を無効にすることはできません。他の管理者に変更を依頼してください。

管理対象アカウントが「停止中」になっているアカウント
管理対象アカウントを利用しており、アカウントの利用が「停止中」になっている場合は、Cacooの利用を有効にできません。アカウントを「アクティブ」にすることで、有効に変更できます。 アカウントを「アクティブ」にする方法について詳しくは、管理対象アカウントをアクティブにするを参照してください。

【利用希望者向け】Cacooの利用を管理者に申請する
Cacooの利用が無効になっているユーザーがCacooにアクセスすると「利用できないアカウントです」というモーダルが表示されます。「利用を申請する」をクリックすると、管理者宛に利用希望である旨の通知が送られます。

【管理者向け】Cacooの利用申請メールを受信したら
ユーザーが利用申請を行うと、管理者宛にメールが送られます。
メール内の「ユーザー管理」をクリックすると、Cacooのメンバー管理の画面に遷移します。

管理者は、利用申請をCacoo上の通知でも受け取れます。通知は、Cacooのダッシュボード右上にある通知アイコンをクリックして確認できます。

プラン上限に達した場合(チームプラン、エデュケーションプラン向け)
Cacooチームプラン、エデュケーションプランのユーザー数が上限に達した場合、「有効なメンバー数の上限に達しました」という旨のエラーメッセージが表示されます。
以下のいずれかの対応を検討してください。
メンバー数を、現在のプラン内に収まるように減らす
スペースプラン、エデュケーション スペースプランにプランを変更する

注意
チームプラン、エデュケーションプランとしてのユーザー数のアップグレード、ダウングレードはできません。スペースプラン、エデュケーション スペースプランへのプラン変更を検討してください。プランの変更について詳しくは、プランや支払方法・支払期間の変更 > プランの変更を参照してください。
現在のプラン内に収まるようメンバー数を減らしたい場合は、「メンバー管理」でCacooの利用が有効なメンバー数を減らしてください。詳しくは利用中のメンバーを変更するを参照してください